為了關(guān)愛老人，婦聯(lián)要組建一支關(guān)懷老年的志愿服務(wù)隊(duì)，組織大家到養(yǎng)老院開展服務(wù)活動，你是婦聯(lián)工作人員，領(lǐng)導(dǎo)交給你負(fù)責(zé)，你怎么組織？（2016年3月3日上午北京市公務(wù)員面試真題）

【尚優(yōu)參考解析】

第一，了解和統(tǒng)計(jì)志愿服務(wù)隊(duì)要服務(wù)的老年群體情況和數(shù)量，對他們大致以年齡和個(gè)人健康狀況做大致分類，之后分別與他們溝通，了解其目前生活中困難之處，再次歸類區(qū)分，為后期分工做好準(zhǔn)備；在此基礎(chǔ)上初步擬定計(jì)劃，給領(lǐng)導(dǎo)審批；

第二，召集參與活動的工作人員做工作分配，參考個(gè)人意愿的前提下按照健康義診、美容美發(fā)、清理衛(wèi)生等服務(wù)；向社會招募60名志愿服務(wù)者，包括社會熱心人士及醫(yī)療技能、美容美發(fā)技術(shù)的人員各20名；婦聯(lián)工作人員作為各小組負(fù)責(zé)人總體協(xié)調(diào)小組內(nèi)工作安排與分配，做好與服務(wù)對象包括孤獨(dú)老人和養(yǎng)老院的聯(lián)系工作確定服務(wù)時(shí)間，并準(zhǔn)備服務(wù)類型所需要的物質(zhì)；

第三，義診服務(wù)與美容美發(fā)小組需要巡回服務(wù)，因此盡量同步進(jìn)行，期間需要注意義診服務(wù)過程中做好義診對象的健康狀況記錄，同時(shí)給予相應(yīng)的指導(dǎo)，問題嚴(yán)重者需要后期跟進(jìn)；美容美發(fā)服務(wù)小組對于服務(wù)區(qū)域的順序做以記錄，為后期工作提供時(shí)間借鑒；清理衛(wèi)生小組主要是輔助性工作，在做好衛(wèi)生清理服務(wù)的同時(shí)可根據(jù)老人意愿做以思想情感溝通，讓他們感受到巾幗服務(wù)帶來的溫暖；

第四，由于此活動長期延續(xù)的，我們將在每次的服務(wù)活動結(jié)束時(shí)做好各組的問題總結(jié)及小組成員工作技能培訓(xùn)，表現(xiàn)優(yōu)異者也會加以表揚(yáng)鼓勵(lì)，相信在諸次總結(jié)中前進(jìn)的我們能夠?qū)⒐ぷ髯龅脑絹碓胶谩?/span>